IT - informatika, hiradástechnika, rendszer felügyelet

Az Infohír Bt. ügyfelei számára mindenkor teljes körű szolgáltatást biztosít az igények felmerülésétől az új rendszerek bevezetéséig, valamint a bevezetés utáni tevékenységek támogatásában is. Az ügyfelek magas szintű kiszolgálására nagy hangsúlyt fektettünk .

Informatikai biztonság

Egyre nagyobb hangsúlyt kap az informatikai rendszerek biztonsága, az adatok megfelelő védelme, az azokhoz való hozzáférés szabályozása és korlátozása.

  • IT biztonsággal kapcsolatos tanácsadás
  • IT biztonsági audit
  • Kockázatelemzés
  • IT biztonságpolitika kialakítása
  • Informatikai Biztonsági Szabályzat elkészítése
  • Biztonságos informatikai rendszerek kialakítása

A lap tetejéreA lap tetejére...

Vírusvédelem, tűzfalak

Az informatikai rendszerekben tárolt adatokat nem csak a jogosulatlan hozzáférésektől és egyéb belső veszélyektől kell megóvni, hanem a külső támadásoktól is. A rendszerek és az adatok épségének egyik legnagyobb veszélyforrása a vírusfertőzések okozta kár.

  • A rendszer felmérése
  • Javaslattétel a legjobban illeszkedő vírusvédelmi megoldásra
  • A megfelelő vírusvédelmi megoldás telepítése
  • Naprakész felügyelet biztosítása

Az Internet széleskörű használatának azonban szintén megvannak a maga veszélyei, melyek ellen a megfelelő védelmi eszközök alkalmazásával védekezni kell. A megfelelő védelmi rendszer kiválasztásánál figyelembe kell venni a védeni kívánt eszközök és adatok körét és értékét, a lehetséges kockázatokat, és ezek alapján kiválasztani a megfelelő védelmi megoldásokat. Ezek fő csoportjait a különböző tűzfalak, proxy szerverek, behatolás érzékelők és egyéb védelmi eszközök.

  • Konzultáció és tanácsadás
  • A megfelelő védelmi megoldás kiválasztása
  • Tűzfalak és egyéb védelmi eszközök szállítása
  • Tűzfalak üzemeltetése és felügyelete

A lap tetejéreA lap tetejére...

Adatmentés, archiválás, adatvisszaállítás

Napjainkban nem a számítógép hardver, vagy a megvásárolt és feltelepített programok, hanem a számítógépen tárolt adatok képviselik a legnagyobb értéket. Sajnálatos módon még ma sem fordít mindenki kellő figyelmet és energiát ezen adatok védelmére, csak akkor jön rá a fenti állítás igazára, amikor már késő. Az Infohír Bt. nem csak az adatok mentésére és archiválására nyújt megoldási lehetőségeket ügyfelei részére, hanem akkor is rendelkezésre áll, amikor már megtörtént a baj. Adatmentés és archiválás témakörében az alábbi szolgáltatásokkal állunk ügyfeleink rendelkezésére:

  • Konzultáció és tanácsadás
  • Mentési és archiválási rendszer tervezése
  • A megfelelő eszközpark kiválasztása és szállítása
  • Mentési és archiválási rendszerek testre szabott konfigurálása, üzemeltetése és felügyelete
  • Eszközök kihelyezése az informatikai feladatok részleges vagy teljes megoldására
  • Alkalmazások kihelyezése
  • Testre szabott alkalmazások fejlesztése
  • Emberi erőforrások biztosítása, részleges vagy teljes munkaidőben
  • A helyi informatika támogatása kihelyezett szakemberek vagy eszközök segítségével
  • Teljes informatikai üzemeltetés biztosítása

A lap tetejéreA lap tetejére...

Informatikai szaktanácsadás és rendszertervezés

Mind az új rendszerek kialakításánál, mind a meglevő informatikai rendszer bővítése vagy korszerűsítése esetén elengedhetetlen a megfelelő szaktudás és a naprakész információk megléte.

  • Lokális és nagy kiterjedésű hálózatok
  • Vezetékes és vezeték nélküli kommunikáció
  • Windows, Linux és NetWare platform
  • Új rendszerek tervezése és bevezetése
  • Meglevő rendszerek optimalizálása
  • Informatikai üzemeltetés kialakítása, optimalizálása

Az új rendszerek kialakítása vagy a meglevők korszerűsítése esetén az alábbi szolgáltatásainkat kínáljuk:

  • Konzultáció és az igények felmérése
  • Optimális eszközpark kiválasztása és leszállítása
  • Eszközök installálása és konfigurálása
  • Alkalmazások telepítése és konfigurálása
  • Oktatás és bevezetés

A lap tetejéreA lap tetejére...

Üzemeltetési, rendszerfelügyelet, távfelügyelet

Az informatikai rendszerek biztosításának, magas szinten tartásának elengedhetetlen feltétele a megfelelő szintű üzemeltetés, a működő rendszerek állandó, vagy időszakos felügyelete.

  • Rendszeres (heti-havi fix alkalom) megjelenés vagy folyamatos jelenlét
  • Távfelügyeleti rendszer kiépítése és működtetése
  • Havi órakeret
  • Rendkívüli esetben sürgős (2-4 óra) megjelenés
  • Rendszergazdai feladatok elvégzése
  • Üzemeltetői feladatok elvégzése
  • Felhasználók munkájának támogatása

A rendszer felügyeleti és rendszergazdai szolgáltatásokat az informatikai rendszer konkrét kiépítettségének és a kommunikációs lehetőségek függvényében mind személyes megjelenéssel, mind távfelügyelettel kínáljuk.

A lap tetejéreA lap tetejére...

Karbantartási és szerviz szolgáltatások, eseti hibaelhárítás

Az informatikai rendszerek működésének biztosításához nem csak a megfelelő szintű rendszergazdai és üzemeltetői munkákra van szükség. Maguk az eszközök is igénylik a rendszeres felügyeletet.

  • Tervszerű megelőző karbantartások elvégzése
  • Átlagos, éves rendelkezésre állási szint biztosítása
  • Hibaelhárítás, rendelkezésre állás igény szerint
  • Garantált határidejű hardware javítás, vagy csere
  • A meghibásodott eszközök javítása
  • A hibaelhárításhoz szükséges alkatrész bázis folyamatos biztosítása
  • Eszköz megjavítását követően az eredeti állapot visszaállítása.
  • Hibaelhárítás után a teljes rendszer vizsgálata

A lap tetejéreA lap tetejére...